Laatst bijgewerkt: 15 oktober 2026
Hier lees je welke gegevens InnofAIr verwerkt, waarom, hoe lang en welke rechten je hebt.
Wie zijn wij
InnofAIr VOF, De Hulst 2, 6581 VR Malden. KvK 98470159, btw NL868509310B01. Contact: info@innofair.nl of 06 57 29 05 91. Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van de persoonsgegevens die in deze verklaring staan.
Welke gegevens we verwerken en waarom
Als je contact met ons opneemt (via het contactformulier, mail of telefoon): je naam, telefoonnummer, bedrijfsnaam, website, e-mailadres en wat je ons vertelt. We gebruiken dit om je vraag te beantwoorden en een kennismaking te plannen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang om te reageren, of stappen die je vóór een overeenkomst vraagt.
Als je klant bent: contact- en bedrijfsgegevens, afspraken en facturen. Nodig om de overeenkomst uit te voeren en voor onze administratie. Grondslag: uitvoering van de overeenkomst en wettelijke verplichting.
Als je de website bezoekt: we meten bezoek met Framer Analytics, zonder cookies en zonder dat we je persoonlijk kunnen herkennen. De hostingpartij registreert technische gegevens, zoals je IP-adres, om de site veilig en bereikbaar te houden.
De assistent op websites van onze klanten
Bezoekers van de website van een klant kunnen met onze AI-assistent praten. Voor die gesprekken is de klant verantwoordelijk en zijn wij verwerker. Wat er met die gegevens gebeurt, staat in de privacyverklaring van de klant. Wij verwerken ze alleen in opdracht van de klant en volgens onze verwerkersafspraken. De assistent meldt altijd dat je met AI praat.
Hoe lang we gegevens bewaren
Contact zonder opdracht: maximaal 2 jaar na het laatste contact. Klantgegevens en administratie: 7 jaar, vanwege de fiscale bewaarplicht. Statistieken: alleen geanonimiseerd.
Met wie we gegevens delen
We verkopen geen gegevens. We delen ze alleen met partijen die we nodig hebben voor ons werk: Framer (hosting van deze website), FormSubmit (verwerking van het contactformulier, dat de ingevulde gegevens doorstuurt naar ons e-mailadres), onze e-mail- en kantoorsoftware (Microsoft 365) en, bij klantopdrachten, de leveranciers uit onze verwerkersafspraken, zoals het AI-platform. Met hen zijn afspraken gemaakt over beveiliging en vertrouwelijkheid. Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerkt, dan gebeurt dat met passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen.
Cookies
Deze website gebruikt geen tracking- of advertentiecookies. Daarom zie je geen cookiebanner.
Beveiliging en geautomatiseerde besluiten
We beschermen gegevens met passende maatregelen, zoals beveiligde verbindingen, beperkte toegang en sterke wachtwoorden met tweestapsverificatie waar dat kan. We nemen geen besluiten over jou die alleen door een computer worden genomen.
Jouw rechten
Je mag je gegevens inzien, laten verbeteren of laten verwijderen. Je kunt bezwaar maken, het gebruik laten beperken of je gegevens laten overdragen. Stuur je verzoek naar info@innofair.nl; we reageren binnen een maand. Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen
We kunnen deze verklaring aanpassen. De datum bovenaan laat zien wanneer dat voor het laatst gebeurde.
AI-assistenten voor vakbedrijven
InnofAIr VOF · De Hulst 2, 6581 VR Malden
KvK 98470159 · Btw NL868509310B01
info@innofair.nl
06 57 29 05 91
